Política de Privacidade
Última atualização: 1 de agosto de 2026
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Esta Política explica como o 3EPAR coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Quem somos
O 3EPAR é uma comunidade fechada de descoberta e relacionamento para pessoas adultas. Para os fins da LGPD, atuamos como controlador dos dados pessoais tratados no aplicativo e no site.
Contato para assuntos de privacidade: contato@prismaum.com.br.
2. Dados que tratamos
| Categoria | O que inclui | Origem |
|---|---|---|
| Cadastro | E-mail, senha (armazenada de forma cifrada, nunca em texto claro), nome de exibição e tipo de perfil (Casal, Single Feminino ou Single Masculino). | Você, ao criar a conta |
| Perfil | Idade, cidade, estado, biografia, intenção, preferências, status de disponibilidade e fotos das galerias aberta e privada. | Você, ao preencher o perfil |
| Localização | Coordenadas de localização do dispositivo, usadas exclusivamente para calcular a distância entre perfis. Só são coletadas se você autorizar a permissão no dispositivo, e para outros usuários só aparece a distância aproximada — nunca sua posição no mapa. | Seu dispositivo, com sua permissão |
| Interações | Curtidas, matches, mensagens de chat, contratos de consenso, encontros agendados, presença em festas e participação em grupos. | Seu uso do aplicativo |
| Reputação | Índice de Confiança, taxa de resposta, encontros concluídos e selos, calculados a partir do seu comportamento no app. | Gerado pelo sistema |
| Técnicos | Identificadores de dispositivo, token de notificação push, endereço IP, versão do app e registros de acesso. | Coletado automaticamente |
| Pagamentos | Histórico de assinaturas, créditos e transações. Não recebemos nem armazenamos números de cartão — o pagamento é processado pela loja de aplicativos ou pelo provedor de pagamento. | Provedor de pagamento |
| Moderação | Denúncias, bloqueios, conteúdo reportado e decisões tomadas sobre eles. | Você e outros usuários |
3. Dados sensíveis e consentimento
Pelo tipo de serviço que oferecemos, algumas informações que você escolhe publicar — como intenção, preferências e tipo de perfil — podem revelar aspectos da sua vida sexual e íntima. A LGPD classifica esse conteúdo como dado pessoal sensível (art. 5º, II).
Esses dados são tratados exclusivamente com base no seu consentimento livre, informado e específico, manifestado quando você preenche o perfil. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, editando ou apagando as informações, ou excluindo sua conta. A revogação não afeta a licitude do tratamento feito antes dela.
Nunca usamos esses dados para publicidade, perfilamento comercial ou venda a terceiros.
4. Para que usamos
- Criar e manter sua conta e autenticar seu acesso.
- Mostrar seu perfil a outros usuários e sugerir perfis compatíveis, considerando compatibilidade, distância e Índice de Confiança.
- Viabilizar chat, contrato de consenso, agendamento de encontros, festas e grupos.
- Calcular seu Índice de Confiança e conceder selos.
- Enviar notificações sobre matches, mensagens, encontros e eventos — você pode desativá-las nas configurações do dispositivo.
- Processar assinaturas, créditos e compras.
- Prevenir fraude, perfis falsos, abuso e violações dos Termos de Uso; moderar conteúdo denunciado.
- Cumprir obrigações legais, incluindo a guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet.
5. Bases legais
| Tratamento | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Conta, perfil, chat, matches e encontros | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Dados sensíveis do perfil (intenção, preferências, vida íntima) | Consentimento específico e destacado — art. 11, I |
| Localização do dispositivo | Consentimento — art. 7º, I |
| Segurança, antifraude e moderação | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Registros de acesso e obrigações fiscais | Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II |
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, com:
- Outros usuários — nos limites descritos na seção 7.
- Google (Firebase / Google Cloud) — autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos, funções de servidor e notificações push. Atua como operador.
- Provedores de pagamento e as lojas de aplicativos (Apple App Store, Google Play e processadores de pagamento) — para cobrança, validação de recibos e prevenção a fraude.
- Autoridades públicas — apenas mediante ordem judicial ou requisição legal válida.
Todos os operadores estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas conforme nossas instruções e a manter medidas de segurança adequadas.
7. O que outros usuários veem
- Galeria aberta, nome de exibição, idade, cidade, bio, selos e Índice de Confiança: visíveis a outros usuários na descoberta.
- Distância aproximada: exibida de forma aproximada. Nunca mostramos sua localização exata nem seu endereço.
- Galeria privada: visível somente depois que você libera o acesso, individualmente, para um match específico. Você pode revogar esse acesso.
- Mensagens e contrato de consenso: visíveis apenas para você e a pessoa da conversa. Nossa equipe só acessa conteúdo de conversa quando ele é objeto de denúncia ou de ordem judicial.
- E-mail, telefone e dados de pagamento: nunca são exibidos a outros usuários.
8. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Conta e conteúdo de perfil | Enquanto a conta existir |
| Mensagens e histórico de encontros | Enquanto a conta existir, ou até a exclusão da conversa |
| Registros de acesso (IP e data/hora) | 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet |
| Registros fiscais e de pagamento | 5 anos, conforme a legislação tributária |
| Denúncias e decisões de moderação | Até 2 anos após a decisão, para prevenir reincidência |
Depois da exclusão da conta, os dados restantes são apagados ou anonimizados nos prazos acima. Backups são sobrescritos no ciclo normal de rotação, em até 90 dias.
9. Segurança
- Tráfego cifrado em trânsito (HTTPS/TLS) e dados cifrados em repouso na infraestrutura do Google Cloud.
- Senhas armazenadas apenas como hash, nunca em texto legível — nem nós conseguimos lê-las.
- Regras de acesso no banco de dados que restringem, por usuário, o que cada conta pode ler ou escrever.
- Acesso interno restrito e registrado.
Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD nos prazos legais.
10. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- informação sobre as entidades com quem compartilhamos dados;
- revogação do consentimento;
- revisão de decisões automatizadas — inclusive sobre o Índice de Confiança e a ordenação de perfis.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@prismaum.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
11. Como excluir sua conta
Dentro do aplicativo: Perfil → Configurações → Excluir conta. A exclusão remove seu perfil, suas fotos e a visibilidade das suas conversas para outros usuários.
Se preferir, envie o pedido para contato@prismaum.com.br a partir do e-mail cadastrado na conta.
Passo a passo, o que é apagado e o que precisamos guardar: tresepar.com.br/excluir-conta.
12. Menores de 18 anos
O 3EPAR é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos ou formos informados de uma conta pertencente a menor de idade, ela será encerrada e os dados eliminados de imediato. Denúncias podem ser enviadas para contato@prismaum.com.br.
13. Transferência internacional
Nossos provedores de infraestrutura e pagamento podem processar dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas garantias previstas no art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais de proteção equivalentes às exigidas pela lei brasileira.
14. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo ou por e-mail com antecedência razoável. A data no topo indica a versão vigente. Se a mudança exigir novo consentimento, pediremos explicitamente.
15. Contato e Encarregado
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO)
E-mail: contato@prismaum.com.br
Suporte geral: contato@prismaum.com.br
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).